（記者：李昊）最近市民宋女士給我們打來電話，說她幾年前為父親買了一份保險，可是投保后需要理賠的時候，保險公司卻拒賠了，這讓她很糟心，到底是怎么回事？

2018年，宋女士在某平臺上，給父親購買了一份某保險的老年人意外險，保費大約498元一年，其中包含傷殘理賠、醫療報銷等保險責任。同年，宋女士的父親發生了意外摔傷，導致腦部出血進而引發了言語障礙，被國家殘疾辦認定為4級殘疾，不久后宋女士的父親不幸去世。隨后，宋女士便找到保險公司尋求理賠，但遭到拒賠，理由是認為宋女士父親的死亡是摔跤造成的。接著，宋女士來到醫院打印了出院記錄，記錄顯示2015年其父親出院時身體較為健康。但保險公司再次拒賠了宋女士，給出的理由是國家殘疾辦的4級殘疾標準較低，并未達到人身保險的傷殘標準。針對宋女士的情況，看看律師是怎么說的？

來源：渭南廣播電視臺金融融媒中心

編輯：郭晶晶

初審：王偉博 王天

終審：賀維娜