（通訊員:李新峰）夏季治安打擊整治行動(dòng)以來(lái)，韓城市公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦“派出所主防”職責(zé)定位，依托矛盾糾紛多元共治機(jī)制，將“矛盾糾紛就地解決”作為行動(dòng)的核心篇章，全力將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)遏制在萌芽、就地化解在基層。行動(dòng)以來(lái)，共排查各類矛盾糾紛280起，化解271起，化解率達(dá)96.78%，為全市營(yíng)造了安全穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。

深耕細(xì)作，織密矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。

韓城市公安局始終把矛盾糾紛排查作為社會(huì)穩(wěn)定的“風(fēng)向標(biāo)”，創(chuàng)造性地實(shí)施了“三個(gè)排查”策略。一是社區(qū)民警的“足跡深耕”。社區(qū)民警每周入戶走訪，從家庭瑣事的細(xì)微處，到鄰里關(guān)系的微妙變化，無(wú)不成為他們關(guān)注的焦點(diǎn)。這種常態(tài)化的入戶走訪，不僅提高了入戶走訪率、信息收集率、隱患排查率，更讓社區(qū)民警成為了群眾心中的“貼心人”。行動(dòng)中，共摸排家庭糾紛53起、婚戀糾紛27起、鄰里糾紛60起、經(jīng)濟(jì)糾紛58起，其他32起。二是警務(wù)督察的“電話聽(tīng)診”。他們將糾紛類警情納入警務(wù)回訪必訪清單，通過(guò)一通通電話，傾聽(tīng)群眾的聲音，對(duì)于“不滿意”的聲音，督察大隊(duì)迅速介入，確保每一起糾紛的調(diào)解都能讓群眾心服口服，避免積怨成疾。三是警務(wù)助理的“地頭守望”。他們充分發(fā)揮對(duì)本地風(fēng)土人情的深厚了解，時(shí)刻關(guān)注著轄區(qū)風(fēng)險(xiǎn)隱患，最大限度將各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，消除于源頭。行動(dòng)以來(lái)，依托“防控平臺(tái)”排查各類矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患52條。

多元共治，構(gòu)建矛盾化解新格局。

在矛盾糾紛化解過(guò)程中，韓城市公安局積極引入多元主體，形成了“三個(gè)調(diào)解”的立體格局。一是群眾組織的“就地調(diào)解”。堅(jiān)持與鎮(zhèn)辦街道黨委緊密協(xié)作，以社區(qū)民輔警的力量，攜手村（社區(qū)）“五老調(diào)解團(tuán)”等群眾組織，共同構(gòu)建了一張覆蓋廣泛的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。這些德高望重的“五老人員”（老黨員、老干部、老職工、老軍人、老長(zhǎng)輩）有效引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求、和平解決矛盾。行動(dòng)以來(lái)，通過(guò)群眾組織調(diào)解各類糾紛55起。二是專門人員的“駐所調(diào)解”。依托“所長(zhǎng)進(jìn)班子”的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大對(duì)人民調(diào)解員的管理與考核，通過(guò)“公調(diào)對(duì)接”機(jī)制，不僅有效解放了警力資源，更讓調(diào)解工作更加專業(yè)、高效。行動(dòng)以來(lái)，調(diào)解員駐所參與化解各類矛盾糾紛104件，調(diào)解成功率達(dá)98.3%。三是糾紛警情的“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解”。對(duì)家庭、鄰里、婚戀等糾紛類警情進(jìn)行全面梳理與分析，采取“一分析三報(bào)告”制度，及時(shí)預(yù)警、預(yù)防并化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，行動(dòng)中全局成功調(diào)解糾紛類警情共112起，調(diào)解成功率99.1%。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，打造矛盾快處新機(jī)制。

為進(jìn)一步提升矛盾糾紛的處置效率與質(zhì)量，韓城市公安局還創(chuàng)造性地建立了“三項(xiàng)機(jī)制”。一是報(bào)告助推機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“一分析三報(bào)告”（即派出所每月對(duì)轄區(qū)開(kāi)展一次治安形勢(shì)分析，并分別向同級(jí)黨委、政府，鎮(zhèn)辦綜治部門和市公安局報(bào)告分析情況），通過(guò)定期梳理匯總?cè)娣治鲈u(píng)估，將矛盾糾紛排查化解中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、急點(diǎn)，根據(jù)事權(quán)層次上報(bào)黨委、政府及相關(guān)職能部門，爭(zhēng)取多方支持與資源統(tǒng)籌，確保問(wèn)題能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到最有效的解決。二是掛圖作戰(zhàn)機(jī)制。對(duì)于難以現(xiàn)場(chǎng)解決的糾紛，采取掛圖作戰(zhàn)的方式明確責(zé)任主體與化解時(shí)限。在派出所綜合指揮室，一張張?jiān)敿?xì)的作戰(zhàn)圖清晰展示了糾紛的進(jìn)展與處置情況，責(zé)任民警認(rèn)真記錄調(diào)解工作日志，對(duì)調(diào)解不成功的案例進(jìn)行深入剖析、查找原因、制定對(duì)策，確保每一起糾紛都能得到妥善解決。三是考核評(píng)估機(jī)制。將矛盾糾紛調(diào)處工作納入“專項(xiàng)行動(dòng)”評(píng)價(jià)體系，以調(diào)處成功率、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及典型案例報(bào)送等為考核內(nèi)容，為矛盾糾紛就地快治注入了強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。

來(lái)源：韓城市公安局

編輯：牛靜

初審：張歆 焦俞鑫

終審：樊瑋