“小窗口”大作用 零距離服務職工
近期市中心黨組書記、主任張培峰到華州區管理部調研指導工作。為進一步優化服務效率提高服務水平，建議柜臺增設咨詢及自助服務窗口。管理部立即付諸行動，與政務服務大廳協調溝通后，增設了“網廳業務自助服務”窗口，并配備自助服務終端及憑證打印等設備。
“小窗口”的開通，不僅減輕柜臺壓力、提供群眾自助公積金查詢、指定專人現場業務指導、手把手引導聯絡員如何網上繳存，還能更好地讓群眾熟悉并推廣網廳業務，不斷為群眾帶去更實在、更貼心、更有溫度的服務。
來源：渭南市住房公積金管理中心
編輯：徐璐娜