“這才剛立冬，你們就上門來幫我們檢查用電，講得又清楚又實用！有你們在，我們店里用電安心多了……”11月17日，國網渭南供電公司組織供電服務人員在潼關縣桐峪鎮街道旁的便民超市開展安全用電檢查，該超市老板馬小軍對主動上門走訪的供電服務人員劉永安、米順超連聲道謝。

據了解，為積極應對冬季用電負荷變化，保障群眾溫暖過冬，國網渭南供電公司堅持“人民電業為人民”的企業宗旨，組織供電服務人員開展“敲門入戶”走訪，主動排查隱患、宣講知識、傾聽民意，把貼心服務送到群眾身邊。

?

當天，兩位供電服務人員深入沿街商鋪，開展冬季安全用電專項檢查。重點排查商鋪內配電箱接線是否規范，對冰柜、電暖器等大功率設備的插座和開關進行檢查，及時糾正私拉亂接等不安全用電行為，將隱患消除在萌芽狀態。同時，供電服務人員還圍繞季節用電特點，向商戶講解取暖設備安全使用須知、常見用電故障簡易處理方法，并積極宣傳錯峰用電知識，引導客戶在高峰時段合理調整大功率電器使用，減輕電網壓力，節約用電成本。此次走訪共發放宣傳資料80余份，處理用電隱患5處，解答客戶疑問10余個，進一步筑牢小鎮冬季用電“安全網”。

下一步，該公司將前移服務關口，持續開展安全用電宣傳與隱患排查，推動服務覆蓋更多社區與商戶，不斷增強群眾安全用電、科學用電意識，全力保障電網平穩運行，讓這個冬天既充滿溫情，又亮堂安心。（通訊員：鄒小軍、王鋒濤）

編輯：張   健

審核：王   釗

終審：白絮飛

監制：黎   英