今年的渭南市政府工作報告中提出，要盡心盡力發展社會事業，“優化‘一老一小’服務供給”，這讓澄城縣打造智慧養老的干勁更足。今年起，澄城縣將打通“線上+線下”服務功能，建成智慧養老服務圈，為老人提供多渠道、全方位、個性化的精準養老服務，打造實時、快捷、高效、智能化的居家養老服務新模式。

上午11點，澄城縣智慧養老服務中心的服務人員接到了預約，家住安里鎮義井莊村的五保戶蔡相斌老人需要助餐服務。驅車20多分鐘后，服務人員來到了老人的家。

澄城縣智慧養老服務中心工作人員 艾正玲：“我接到你的訂單，今天給你上門做飯。你想吃啥，我給你來做。”

澄城縣安里鎮義井莊村村民? 蔡相斌：“那里有點菜，給咱炒點菜吃一吃。”

澄城縣智慧養老服務中心工作人員?艾正玲：“行，你稍等，馬上就好。”?蔡相斌老人今年?64歲，近幾年隨著年紀增長，自己做飯有些力不從心。智慧養老服務中心推出的上門助餐服務，不僅解決了老人的吃飯問題，周到的服務也讓老人感覺到十分溫暖。

澄城縣安里鎮義井莊村村民：蔡相斌“今天這個飯做的很好吃，上次來還給我打掃了衛生，只需要打個電話，啥服務都能享受。”?目前，澄城智慧養老服務中心已免費開展560名分散供養老人居家上門服務，解決分散供養特困人員的實際生活困難，為他們提供生活照料、家政保潔及精神慰藉等居家上門服務。從今年2月中旬開始，目前已提供服務267人次。

澄城縣智慧養老信息服務平臺服務人員? 孫莉紅：“老人腿腳不太方便，我給他的手機上設置了一個號碼，他一鍵撥出，然后我們收到服務（信息）就立馬來，給他買買菜呀，按摩按摩呀，就是做這些力所能及的活。”

據了解，澄城縣智慧養老服務信息平臺于2021年7月底搭建完成，目前已將全縣所有養老服務設施信息，低保老人、特困供養人員、60周歲以上等8萬多名老人信息全部錄入系統，按照“一人一表一策”建立檔案，將為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業化、精準化服務，滿足老年人不斷增長的多樣化需求，全面建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合、多層次、多類型的基本養老服務體系，讓老年人安享晚年。

澄城縣智慧養老信息服務平臺負責人 裴星： “如今老人的需求是越來越多樣化和個性化，我們將充分利用“互聯網+信息”平臺協同發展，推動全覆蓋、多層次、多支撐、多主體的居家養老模式再上新臺階，讓老年人能夠健康養老、快樂養老、幸福養老，也為全市做好居家養老服務的改革試點。”

記者：梁麗? 思棟? ?編輯：秀芬

稿件來源：澄城縣融媒體中心

編輯：徐軍

審核：李苗

終審：趙永彬